近日，寒潮來襲，氣溫驟降，出門感到寒意倍增。乘坐公交車的市民發現，有一些公交車上已經裝上了棉坐墊，讓乘客感受到別樣的“暖意”。得知這些棉坐墊都是車長師傅自發安裝的，市民乘客紛紛點贊。
一個小座墊，溫暖乘客心。11月8日上午，家在工程大學附近的張阿姨乘坐一輛36路公交車時，發現車座上裝上了小棉墊，坐上去柔軟舒適，讓她感覺很溫馨。這位張阿姨今年63歲，當天乘坐一輛36路公交車前往火車站，在等車時她被寒風吹得渾身發冷。上車后，看到每個坐椅上都安裝了嶄新的棉墊，坐上去一陣暖和，她心里頓時感到一股溫暖。
張阿姨說：“天冷了，公交公司為乘客著想，給每個座位上都安裝了厚厚的棉墊子，乘客再也不用坐“冷板凳”了?，F在公交車的乘車環境比以前好多了，公交車上冬夏都有空調，司機的服務態度也越來越好，真是為邯鄲公交點贊”。
為乘客帶來溫暖，冬天把棉墊子裝上，開春再帶回家清洗儲存，如今在邯鄲公交集團自發給公交坐椅加棉墊的車長、乘務員還有很多，36路全體車長共同集資，為線路上的幾臺備用車也全部都配上暖心坐墊，讓廣大乘客能安心的乘坐我們公交車。
“坐上去人體感受到底是不一樣的，尤其是早晚，很多老年人都會乘坐頭班車出去買菜，有了棉墊，大家坐下去的感覺就好多了?！?路副隊長吳玥說。
勿以善小而不為，公交車座椅“穿衣”之舉看似小事，卻融化了乘客之間的距離，體現了邯鄲公交更加人性化優質服務，提升了乘客出行的幸福感，小小坐墊，讓這個冬天不再寒冷……
